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요즘은 남녀노소 가리지 않고 모두 즐겨 사용하는 영상통화 기능은 기존의 음성통화에 실제로 얼굴을 맞대고 이야기하는 것처럼 상대의 모습을 영상으로 볼 수 있는 통화 서비스입니다. 하지만 영상통화를 하려고 할 때 어떤 문제가 있는지 영상통화로 연결되지 않거나 지속적으로 끊기는 현상이 심심치 않게 일어나는데요. 영상통화가 안 되는 이유들 몇 가지와 원활하게 영상통화를 할 수 있는 어플을 소개해드리겠습니다. 

 


우선 영상통화가 안 되는 이유는 여러 가지가 있지만 가장 대표적인 것이 바로 인터넷 연결 문제로 오프라인 상태로 전환되는 경우입니다. 외출 중이거나 인터넷 신호가 약한 곳에서 영상통화를 하게 되면 기종에 따라 아예 영상통화가 되지 않을 수도 있고 지나치게 화질이 깨진다든가 통화 음질이 버벅댈 수 있습니다.

 

 

이럴 때에는 데이터를 켜서 온라인 상태로 전환한 후 영상통화를 걸어야 하며 프리 와이파이를 이용해도 무료로 영상통화가 가능합니다. 영상통화는 음성통화와 영상 데이터 송신 기능을 모두 수행하기 때문에 데이터로 전환하였을 경우 데이터 손실이 빠를 수 있고 인터넷을 연결한 후에도 영상통화가 지나치게 길어질 경우 배터리가 많이 소모된다는 점 참고 바랍니다. 


또 영상통화가 안 되는 이유로는 휴대폰 시스템 자체의 차이가 있는데요. 아이폰은 ^페이스타임^이라는 자체적인 영상통화 서비스를 지원하고 아이폰이 아닌 타 회사의 스마트폰으로부터 걸려온 영상통화는 시스템 문제로 연결되지 않습니다.

 

 

이는 같은 영상통화 기능을 하더라도 체계의 구성이 다르기 때문에 일어나는 문제로, 아이폰은 아이폰끼리만 페이스타임 기능이 가능하고 다른 기종의 휴대폰으로 영상통화가 걸려오거나, 영상통화를 걸게 되어도 연결되지 않습니다. 반대로 아이폰이 아닌 기종끼리의 휴대폰은 온라인 상태일 경우 영상통화를 하는 데 시스템의 문제는 없으며, 송신과 수신 모두 정상적으로 처리됩니다. 

 

 


코로나로 인한 비대면이 지속되면서 영상통화 기능을 이용한 원격 술자리 같은 재미있는 문화가 발전하고 있습니다. 코로나 시국으로 인해 가장 많은 혜택을 본 회사가 ^ZOOM^ 이라는 말이 돌 정도로 원격 회의나 영상 통화 기능을 주로 하는 애플리케이션 ZOOM은 대학 강의, 청년들의 술자리, 세미나, 발표회 같은 행사에서도 숱하게 활용되는 영상통화 서비스입니다.

 

 

PC는 물론 모바일 환경에서도 높은 화질과 고급의 음질로 포멀한 상황에서 쓰이기 좋은 영상통화 애플리케이션입니다. 본래는 유료 회원제이나, 개인 회의와 같이 소규모의 영상통화 서비스는 평생 무료로 지원하고 있어 활용하기 좋습니다.

 

이러한 개인회의는 최대 100명의 참가자&호스트를 포함하고 40분으로 서비스 시간이 제한된다는 특징이 있으니 참고하시기 바랍니다. ZOOM에서는 각종 중요한 행사뿐만 아니라 친구들끼리의 소규모 모임 또한 가능하기 때문에 전 세계 많은 사람들이 사용하고 있는 영상통화 애플리케이션이며 이모티콘, 필터, 비밀 채팅, 배경 이미지 등 다양한 기능들을 지원하고 있습니다.

 


실제로 사용해본 결과 외국에 있는 호스트가 회의를 열어도 아무런 문제없이 원활하게 영상통화가 가능했고 본인이 원하는 배경 이미지나 필터를 씌워 친구들끼리 재미있는 사적 모임을 가질 수 있어 활용성이 높다는 감상이 들었습니다. 다만 게스트가 외국에 있을 경우 음성 송신에 딜레이가 생기거나 버퍼링이 생기는 등 음성통화에 장애가 생겼으며 영상의 화질이 깨끗하게 보이지 않는 경향이 있었습니다.

 

 

 

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